“对抗”与“共存”
品牌思维的首要考虑不是如何与现有品牌竞争,而是如何超越竞争,与现有市场“共存”。“共存”有两种方式。一是横向拓展,打造新品类,使品牌摆脱固有品类的肉搏战;第二种是为现有类别服务,例如为现有类别提供服务平台,或提供必要的服务或咨询,以帮助该类别发展壮大。直接对抗永远是最好的策略。“覆盖”和“集中”
覆盖人员、产品线和渠道是典型的管理思想。据认为,“覆盖率”是提高份额的最直接方式。然而,“覆盖”的副作用必然是消费者的模糊认知,这将直接导致市场份额的损失。让品牌的冰山深深扎根是王道。品牌的价值和战斗力不仅取决于冰山的大小,还取决于冰山的深度。冰山扎根越深,抵御外力的能力就越强。因此,在品牌思维上,我们应该努力集中,集中,然后集中
“市场”和“头脑”
品牌和营销是一件非常令人兴奋的事情。在这个战场上,每天都有以弱胜强、以小胜大、以四两个小时拉一千磅的战斗。像真正的战争一样,一个品牌不强大,技术不好,也不先进。如果进入市场,就能够牢牢占据市场地位。真正的市场领导者不是第一个抢占市场的品牌,而是第一个进入头脑的品牌。消费者的思维和消费模式日新月异,这也意味着市场模式随时都在受到挑战。“创造力”与“逻辑”
企业管理者非常关注“创造力”的质量。事实上,一个好主意可以迅速打开人气,让品牌知道,并在街上闻到味道。然而,品牌思维更注重“逻辑”,即解决几个问题:消费者遇到什么问题→现有解决方案的问题→提供新的解决方案→新解决方案的优势。因此,我们既不能像某些品牌那样有“强调创意、失去逻辑”的专家风格,也不能像某些品牌那样“列出功能、自言自语”。在帮助消费者理清逻辑的基础上,增加创意点,让消费者愉快地接受产品信息,这是正确的品牌思维方式
“销售”和“体验”
销售部门将销售量作为唯一的评估指标,而市场营销部门越来越注重创造独特的“体验”。二者应融合共生,相互促进。如今,品牌与消费者之间的关系已不再是单方面的通知和购买关系。他们之间的关系已经演变成基于互动、沟通、经验和反馈的极其密切的伙伴关系。因此,品牌思维要求销售部门和营销部门完美合作,将产品的独特属性融入互动体验,给消费者带来超越产品使用功能的独特感受,这将是打开与竞争对手差距的关键
“品牌”与“类别”
“品牌”的存在是以“类别”为基础的,因此品牌思维应始终关注类别发展的动态和趋势。诺基亚和柯达的失败不仅让我们深感震惊,也让我们意识到,品牌定位的“持久性”是有前提的。当品类和消费模式发生根本性变化时,应及时调整品牌战略,以跟上品类演变的步伐
关于二者之间的关系,稍高品牌总经理林友清着重强调以下几点:第一,一个成功的品牌代表一个成功的品类,它是相互依存、冷漠的;2、每一个品类的变化都会带来行业的洗牌,通常是“大品牌的滑铁卢”或“小品牌的超车道”。