当我们与一位感兴趣的客户沟通时,四柱液压机的客户说,他参加了几次网络营销培训课程,但仍然不知道如何规划和运营自己的网络营销项目,无法启动。我们认为,网络营销项目的运作应该从概念理解开始。什么是网络营销运作?这应该从操作的概念开始!
从网络公共关系的角度来看,操作是一个动词,划、组织、领导和控制四个功能的动词。只有增加属性,才能有明确的含义。
事实上,网络营销运作应该是网络营销项目运作的缩写。我们认为,网络营销运作是完成企业网络营销的全部工作,主要包括三个部分。
第一,团队运营管理。你需要多少职位?如何规划每个职位的职责和权限?如何做好招聘、培训、薪酬、考核和激励?如何管理日常团队管理?等待。这也需要依靠整体战略来建立和管理。不同的网络营销策略模式需要不同的人才。
二是网络营销业务运营。网站(网上商店)规划建设、网络沟通推广、数据分析、销售流程规划。如果是在线零售,还需要包括结算问题、仓储物流配送、商品运营规划、产品品牌规划等,需要依靠整体战略规划来规划和实施各业务模块。
第三,网络营销战略规划和运营。分析市场、竞争、受众和自身,挖掘优缺点、威胁和机遇,明确网络营销模式,明确网络营销目标,梳理网络营销的发展思路、切入点和步骤,规划部门职能、财务预算和风险控制,绘制各种工作行动的细节。