企业不应简化网站建设的需求

许多北京网站建设公司在收到客户咨询信息后，往往没有充分了解客户的真实需求，然后签署账单，因为在这种情况下，金额相对较低，导致最终网站无法顺利交付，并经常导致纠纷

造成这种结果的原因有几个。举两个有代表性的例子：

首先，为了表现，销售人员希望尽快签署账单。有时，当他认为自己了解客户的需求时，他会签署一份协议。事实上，需求根本不明确

2、一些聪明的客户对网站建设有了更好的了解。为了降低网站建设成本，网站需要简化

这些客户只是抓住了很多年轻销售人员的心理（想尽快签账单），并且明白这些年轻销售人员并不专业，因此，他们故意简化网站制作的需要，并试图花一点钱做大事

我们不评判对方的行为，但如果是故意的，就不合适了。举个例子：

听了之后，因为他们缺乏专业知识，然后听了客户的描述，他们判断这是一个普通的网站，所以他们报了2500元。经过一番讨价还价，第二天终于以2200元的价格签订了协议。后来，我相信大多数人都能猜到，是的，双方发生了很大的冲突，最终导致了网站设计公司的失败。因为合同中客户需求的关键词已经写进去了，销售人员也不知道细节，所以他把它建在了一个普通的网站上。说到交货，客户根本收不到。面对销售人员时，对方有发言权，销售人员只能吞下苦果，所以他必须忍受完成所有要求

我们不能把所有责任都归咎于销售。是的，他们的工作做得不好，但对方的做法也很有问题。他们故意简化自己的需求。为了将来有一个合理的依据，他们故意抛出一些需求关键词，但不清楚销售人员是否足够重视。因此，首先要以客户的成功为结束，而不幸的一方只能是站房公司

因此，当消费者有强烈的维权意识和自卫意识时，他们就无法将成本转移给服务提供商以获得利益保护。企业可以直接详细地解释他们想做什么和应该做什么，除非他们真的不明白，但他们可以主动问。不走一些不友好的渠道，通过不正当的手段获取利益，真的很糟糕。