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北京网络营销公司揭示网络消费者的特点

企业要想做好网络营销,就需要了解新时代网络消费者的特点。网络消费是新的消费形式。与传统消费形式相比,它有着相似的地方和独特的特点。齐航电商北京互联网营销公司将互联网消费者的特点归纳为三点:(1)网络消费仍处于分级状态。网络消费本身是高级消费形式,但就其消费内容而言,它仍然可以分为从低级到高级的不同层次。值得注意的是,在传统的商业模式中,人们的需求通常是从低级到高级的。只有满足较低层次的需求,才能产生更高层次的需求。在网络消费中,人们的需求从高层次扩展到低层次。在网络消费的早期阶段,消费者主要关注首申产品的消费,如通过网上书店购买书籍,通过网上CD商店购买CD。在网络消费的成熟阶段,消费者只有充分掌握网络消费的规律和操作方法,对网络购物有一定的信任感,才能将注意力从精神消费品转向日常消费品;(2)网络消费者的需求是互动的。在网络消费中,各个层次的消费不是相互排斥的,而是密切相关的,存在交叉需求的现象。例如,在同一个购买清单上,消费者可以同时购买普通日用品和昂贵的配件,以满足他们的生理需求和尊重需求。这种情况是因为虚拟商店可以覆盖几乎所有的商品,人们可以在短时间内浏览更多的商品,因此存在交叉购买的需求。(3)在线消费者的需求存在明显差异。由于时代和环境的不同,不同的在线消费者会有不同的需求。不同的在线消费者在相同的需求水平上会有不同的需求。这是因为在线消费者来自世界各地**。不同的**,不同的民族,不同的信仰和不同的生活习惯。因此,需求存在明显差异,远远大于实际商业活动的差异。因此,从事网络营销的制造商要想取得成功,必须认真考虑产品概念、设计、制造、产品包装、运输和销售全过程的差异,并根据不同消费者的特点采取有针对性的方法和措施。

北京网络营销公司揭示网络消费者的特点(图1)

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