网站创造的完美购物体验或用户体验是什么?这里有天平吗?现在在建立网站时,我们必须谈论用户体验。那么什么是好的用户体验呢?在这里,我将解释一个B2C在线商城,这是比其他更多的使用。只有以下七点:
首先,是否快速访问网站是用户体验中最基本的事情。如果你不能在3秒钟内打开自己的网站,估计很少有人会有如此大的耐心
可以有更多不同角度和细节的图片。当发明类似的产品时,买家肯定会选择图片更多的产品。但是,PS不应该扭曲太多,否则高回报和高交换也会影响用户体验并增加成本
第三,用户是否能快速找到自己想要的产品。这是关于分类的。对于一个大型综合性在线商城来说,分类数少则数百,多则数千。如果你很快找到你想要的,这是用户留在你网站上的一个非常重要的条件。首先,你必须有一个非常有效的搜索。例如,如果输入短语,将显示与该短语相关的其他单词。第二个是分类
IV订单流程是否足够简单有效?现在许多网站需要经历四、五个步骤,甚至六、七个步骤。我的建议是三步走。第一步是参与购物车,然后接下来,我建议两种选择。首先是注册购买。第二种是不经注册直接购买。第二步是输入收据等信息。最后,你有退货担保吗?付款方式方便吗?这意味着必须有更多的付款方式。除了支付宝和财富这两个不可或缺的第三方支付之外,其他主要银行也应该拥有它们
七、订单是否可以在线跟踪查询。购买后,你需要知道货物到达了哪里。这里您需要一个在线订单跟踪查询系统。