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【seo成熟的顾问seo团队教您如何优化业务客户的沟通方式

许多年前,在搜索引擎优化机构工作时,有一件特别有趣的事情。同事们经常在办公室里拿着笔记本打开视频。你可能不知道我们正在这样做。您可以清楚地告诉您,这是我们在早期阶段安抚客户担忧的有效方法。当然,如果你没有一个成熟的团队或没有这样做

随着移动互联网的发展,这种稍微“尴尬”的情况不再出现,但仍然有一些接待员和处理事情的方法是适用的

立即回复

对于中小型企业的网站优化,与网站的第一次接触通常来自在线客户,并且几乎没有直接的电话沟通,除非有一些本地企业访问

然后,在这个时候,无论你是否在线,qiyitui会建议销售人员为不同的客户设置在线自动回复,以确保时间并回复您的目标客户

以下是一些SEO顾问,通常用于设置一些相关问题来回答。事实上,我们不建议这样做。相反,积极询问信息

语音通信

通常,我们会进行简单的电话通信。在这里,我们建议您使用微信语音通信,因为为了确保客户流失,您可以通过朋友圈继续影响它

通信过程中,您可能需要清楚了解对方的一些相关信息,如:

(1)网站基本信息、瓶颈、,待解决的问题和期望

(2)如果开发新网站,给出合理的网站建设成本

(3)他们更喜欢合作、阶段还是最后一句话的方式?您与之沟通的员工是否有权做出项目决策?(4)其他团队的组织结构,是否有成熟的内容编辑器,是否有其他营销团队,如新媒体部门?(5)对于优化周期的要求,是否有必要快速对列或页进行排序?3。提供基本建议

通话结束时,您需要根据实际情况给出一些基本建议,例如:

【seo成熟的顾问seo团队教您如何优化业务客户的沟通方式
(图1)

(1)站点另一端存在一些常见的SEO问题

(2)项目完成后,给出相对合理的期望

(3)在前期推广一些相关案例,并进行数据分析报告以优化成本

您可能需要彼此的积极合作

(5)结算方式:如果公司有足够的流动性,它可以根据KPI分期付款并放弃对方的担忧

第二次电话沟通

在跟进项目时,有效的策略之一是提供对方所在地区或附近地区的案例研究。我们发现,这种看似不相关的策略通常会提高SEO订单的转化率

当然,你还必须向另一方明确,一旦合同成功签订,项目正在进行,您可以提供的服务如下:

(1)定期进行SEO分析并查询数据报告

项目对接团队相关负责人

(3)输出应急响应策略,如针对紧急情况调整算法,在特定页面的另一侧对紧急情况进行排序

(4)进一步探讨彼此的担忧并给出合理的解决方案。

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