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分析变更漏斗模型的数据页,以提高登录页的转换率

本文讨论了登录页的总体分析。对登录页的分析通常是主观的。每个人都会给出很多意见:有画面感、优势不突出、不生动、不引人注目等。这些词经常出现在登录页分析中。如果我们包罗万象,这通常意味着我们并非包罗万象。你必须构建如此多的概念,以至于用户没有耐心阅读它们。稍好一点的团队将在登录页面上执行特殊数据分析

现有的登录页面分析通常是漏斗模型,漏斗级别由页面决定,例如登录页面购买页面订单页面购买。但这样的流程分析往往是病态的KPI目标,最终会使页面朝着一个奇怪的方向改变。例如,如果从登录页面到购买页面的转换率非常低,则会向登录页面添加许多条目,以吸引用户进入购买页面

此修改的最终结果是此步骤的转换率通常会提高,但随后转换率会降低,总体转换率没有显著提高。即使由于用户的困惑,整体转化率也会降低。这种想法可以在一些流氓软件中看到。有一个类似的例子:如果你没有学好这门语言,你根本不知道如何选择。因此,这一步骤的转化率确实提高了,但它有用吗?指导而不是引导我们分析漏斗转化的目的是加强最终转化,而不是各级的转化。如果用户没有购买意愿,无论转化率有多高,最终支付环节仍需要依靠用户的实际购买意愿达成交易。因此,本次修订的目的其实是为了激发用户的购买意愿

分析变更漏斗模型的数据页,以提高登录页的转换率(图1)

但很明显,漏斗分析只是从运营商的角度出发,自然会逐步向“归纳”的方向发展。既然我们想刺激用户的购买意愿,就应该放下“激励”,转向“引导”。如果我们需要指导,我们需要在消费者购买之前了解他们的心理。消费者喜欢看到产品的优点吗?喜欢图画词吗?你喜欢看到有吸引力的价格吗?所有这些都可以,但它们不能。用户需要所有这些信息,但需求的顺序不同。由于消费者的购买行为是一个连续的过程,它需要经历不同的心理阶段,例如,消费者购买决策模型:还有另一个称为Aisa的模型:这个消费者购买行为模型是相似的。可以看出,认证机构的利益与认证机构的需求相对应。认证机构的利益包括认证机构的信息收集和评估方案,认证机构在现阶段更加重视这一点。我们将两者结合起来,删除最终的购买行为,并扩展整个用户购买链接:无论我们的登录页面表单和链接如何,他们都需要在自己的视图中经历几个步骤

这实际上是漏斗转换分析的“用户视角”版本,这是漏斗转换背后的真正逻辑。如果我们像头痛医生、足部疼痛医生和足部疼痛医生那样,只优化漏斗转化率,我们无法解决没有重点的问题。因此,在分析登录页的转换时,我们也应该从以上五个步骤入手,找出每个步骤中存在的问题。如何使用数据发现用户转换?如果你不能测量它,你就无法成长。虽然我们已经知道用户的购买决策过程,但我们需要通过数据测量转换的每个步骤,以找出问题所在。让用户梳理整个登录过程

首先,在流量入口设置一个链接,可以是横幅、打开屏幕、文本链等形式。目的是吸引用户点击登录页面。在这一步中,用户通常会经历两个阶段:吸引注意力和吸引兴趣。关注是让用户关注我们入口处的广告;兴趣在于让看到广告的用户自愿点击广告。此步骤的数据一般为:广告曝光率、点击率、点击率。可以看出,“激发兴趣”的步骤很难通过这些数据反映出来。点击率数据只能显示“吸引注意力”和“吸引兴趣”的综合效果。然后,用户进入登录页,用户首先看到信息。

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