在新媒体营销传播中,一项非常重要的工作内容是对受众进行问卷调查,因此问卷的内容设置也应该精心设计和熟练。如果不掌握问卷调查中的技能设置,问卷调查的目的将适得其反
如何掌握新媒体营销传播中的问卷调查技能
①所有问题都应该从用户的角度提出
问题不能太难
你不能没有用户头脑中的选项
表达方式应该直接而简单(用口语表达专业术语)
②问卷的前后逻辑性
问卷从简单到困难
从问题的相关性到问题的核心
所有问题都应该顺利进行。他们之间有关系。不要在问题之间来回跳跃③阐明调查问卷的主题,并围绕这个主题提出所有问题
确定每个问题的价值和你能得到的答案
确定一个具体而明确的主题,而不是调查问卷的一个广泛主题
④尽量避免隐私问题
尽量不要询问用户的收入和其他私人信息
如果必须询问隐私问题,建议将这些隐私问题放在问卷的末尾
⑤如何提高用户回答问卷的热情
通过设置奖项,我们可以增加对用户答案的吸引力
注意不要设置太大的奖项,因为用户知道做问卷的投资成本不值得大奖。一旦设立大奖,用户会认为这是一个谎言
在问卷标题的描述中,坦率地告诉用户做这个问卷的意义
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