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中小企业在网络营销中存在哪些误区?

网络营销也成为许多企业推广和销售的重要手段。许多中小企业依靠网络营销快速打造人气,有的直接形成了销售增长点,甚至实现了非常规的跨越式发展。网络已经成为企业创造奇迹最容易的阵地。如果今天的企业家不关注互联网,他们将被市场抛弃,就像古老的保守信念“酒的味道不怕巷子的深度”。现在让我们来谈谈中小企业在网络营销中的误解

误解之一:认为企业网站是万能的

一些中小企业总是认为“有一个漂亮的网站和一个自动留言回复系统,你就能‘净赚’钱”。这是一个非常简单的想法。企业网站营销并不是那么简单。事实上,企业网站营销也是一项系统工程,它不仅涉及网络技术和技能,还涉及企业的经营理念、品牌和服务。关键是能否像传统营销一样做好网络营销的售前和售后服务,以满足网民的需求。无论一些企业的网站多么华丽,有多少语言版本,来到门口的客户都只是对企业的一些了解。如果此时企业不能完善线下服务、跟踪和支持措施,肥肉也会飞走

神话2:认为电子邮件无处不在

许多企业认为电子邮件营销可以传播企业信息并获得大量客户,但电子邮件营销的效果不是那么好。虽然一些服务提供商声称拥有数十万个企业和客户的电子邮件地址,这些地址资源丰富,但事实上,他们发送的大多数电子邮件都是沧海一粟。电子邮件营销只是传播信息的手段,依靠完整的电子邮件营销是不现实的

神话3:认为电子商务可以无成本地产生利润

长期以来,企业对电子商务市场存在一些不正确的理解和误解,主要表现在四个方面。首先,他们认为可以无成本盈利。在B2C或B2B在线销售产品或服务之前,单是促销费用就相当可观,这绝不是一个小企业;第二是开展全球业务。与全世界联系并不容易。互联网本身受到技术和政策的限制;第三,固定成本很低。企业网站必须随时改进软硬件技术,以应对浏览量的增加,并支持不断增长的流量和销售额,这也会增加很多成本

神话4:认为搜索第一就是“现实第一”

竞争排名是客户以事先商定的价格从搜索提供商(谷歌、百度)购买关键词。当互联网用户输入此关键字进行搜索时,搜索室将在搜索结果中列出客户的网站或产品。具体位置将取决于客户给出的价格。同一关键词的价格越高,客户的排名就越高,“广告效益越明显”。因此,企业往往愿意提高价格购买“关键词”进行竞争排名,以提高产品曝光率。然而,专家指出,网络排名并不等于真实竞争中的排名。即使企业在网络排名中排名第一,也不意味着传统的市场竞争排名也是第一;搜索竞争排名的成本并不低。人们经常听说,恶意点击和无效点击会使企业徒劳地花钱。企业不应该太轻易相信网络排名

误区五:认为客户会主动联系自己

如果没有一些合适的客户服务工具,即使网络营销投资成本很大,营销转化率也会很低。如何让客户在第一时间与企业联系,如何让客户更方便地了解企业产品,如何获得更多潜在客户的信息,是企业网络营销应该关注的问题。笔者发现,一些企业网站往往只留下固定的电话号码,打电话时往往无人接听;一些企业网站甚至会留下手机号码,这使得客户很难有信任感,从而错过了商机。如何提高网络营销的转化率?让客户愿意主动联系我们,这是关键!客户服务工具的重要性不言而喻。

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