营销中最重要、最重要的是组织和个人之间的信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易就没有根源。因此,互联网具有营销所需的一些特点,使网络营销呈现出以下特点:
跨时空。
由于互联网有超越时间限制的信息交换,营销的最终目的是占据市场份额。
因此,很有可能在没有时间和空间限制的情况下达成交易。企业可以有更多的时间和空间进行营销,每周7天,每天24小时随时随地提供全球营销服务。
交互式
互联网通过展示商品图像和商品信息数据库来实现供需互动和双向沟通。
还可以进行产品测试和消费者满意度调查。互联网为产品联合设计、商品信息发布和各种技术服务提供最佳工具。
多媒体
互联网被设计成传输文本、声音、图像等多种媒体信息,使交易信息交换能够以多种形式存在和交换,充分发挥营销人员的创造力和主动性。
成长性
互联网用户数量迅速增长,遍布世界各地。大多数用户都是年轻、中产阶级和高等教育。
由于这部分群体购买力强,市场影响力强,是一个极具发展潜力的市场渠道。
个性化
互联网上的推广是一对一、理性、消费者主导、非强制性、循序渐进的。
这是一种低成本、人性化的促销活动,可以避免强势促销的干扰,并通过信息提供与客户建立长期良好的关系。
超前性
互联网是最强大的营销工具,具有渠道、促销、电子交易、互动客户服务、市场信息分析和提供的多种功能。
它的一对一营销能力符合定制营销和直接营销的未来趋势。
整合性
从商品信息到收款、售后服务,互联网上的营销也是一个全过程的营销渠道。
另一方面,企业可以借助互联网统一设计、规划、协调实施不同的传播营销活动,通过统一的传播咨询向消费者传达信息,避免不同传播不一致性的负面影响。
高效性
计算机可以存储大量的信息,代表客户查询,传输的信息数量和准确性远远超过其他媒体。
并能根据市场需求及时更新产品或调整价格,从而及时有效地了解和满足客户的需求。
经济性
用互联网交换信息,而不是以前的实物交换。
一方面可以降低成本,无店面销售,免租,节约水电和人工成本,另一方面可以减少迂回多次交换造成的损失。