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粘性营销是未来网络营销的发展趋势

事实上,“粘性营销”这个词早就被前人说过了。他们还表示,未来的趋势肯定是粘度营销,但目前,似乎很少有人看到“粘度营销”这个词,但事实上,每个人都在做粘度营销,比如网站的用户体验和停留时间

事实上,说穿了,网站上的粘度营销不过是两点。一是技术粘度。技术解决方案是否能让用户更喜欢你的网站,二是服务粘性。你的服务是否能让用户离不开你

技术粘性

1。网站无法打开或打开速度慢。据不完全统计,网站不可能在四秒钟内打开,除特殊需要外,80%的人会退出。另一个是,有时网站可以打开,有时无法打开,最终结果是它将被关闭,下次将无法访问

2。需求技术:网站的价值是什么?什么样的价值才是伟大的?这是我们在建立网站之前应该调查的需求,如图像需求、技术需求、查询需求等。要看哪方面的需求有偏差,我们会提供哪方面的价值。我们无法更改用户。因此,如果用户想看到图片,我们不能用文字来更改。我们只能提供高质量的图片来满足他的需要。例如人们搜索“网站管理员工具”“你不能把这个单词放在单词的前面,因为用户的需求不是单词,而是查询功能。因此,当人们查找单词时,你不能提供图片。当人们查找教程时,最好使用视频教程,然后是图形教程,最坏的是文本教程。不可能提供非教程的单词?其次,需求无法统一。所以我的人在寻找文字,一些人在寻找图片,还有一些人在寻找视频。世界如此之大,每个人都拥有它。因此,该值无法统一。我们必须满足最大的需求,其次是小需求。当需求达到最佳满意度时,我们会提供一些小的需求满意度,网站的粘性就会来。例如,人们想了解产品。当然,他们希望看到产品的详细图片、批发价格、性能以及哪些品牌。如果一个页面能够满足这些要求,那么可以说它是一个粘度非常高的页面。如果它还可以提供视频技术解释、购买地点和品牌评估,人们不仅会知道产品有哪些品牌,使用什么技术,如何购买,以及哪个品牌好,哪个品牌坏,可以说页面质量非常高,这不仅稳定了停留时间,但也让用户觉得值得收集

服务粘性

在这个互联网时代,我们所做的不是产品,而是更多的服务。因为我们在互联网上看不到产品,而且价格非常混乱,所以对用户来说谈论产品是非常虚假的。人们看不到产品。不管你吹得多好,都是假的。通常服务的粘性从这些方面反映出来

1。没有客户服务。事实上,有很多类似的网站,主要是信息网站。网站上基本没有客户服务联系信息。他们中的一些人没有客服QQ。例如,阿里云,问题基本上是通过工单来处理的,这需要很长的等待时间。遇到问题时,无法联系客服。这是一个非常复杂的问题。响应时间,这一条据说是被淘宝网算进淘宝网seo规则的,也就是说,如果你不能快速回答人,他们会立即去第二家

3。专业知识。我遇到过这样的麻烦。在百度云加速服务中,联系客服QQ基本上帮不了你解决问题。如果有任何问题,他们必须联系开发人员。最好直接提交工单

4。解决速度:每个人都希望很快在互联网上解决问题,因此大多数大型网站都有机器人来回答和解决问题,或者有帮助中心的文章来解决问题。如果问题没有及时解决,用户很难再次访问您的网站

总结:粘度营销实际上意味着用户体验,未来将包含类似的网页和信息。

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