创建网站并不意味着会有客户。但一旦消费者访问了网站,他们如何通过有效的参与留在网站上?您需要实现的目标是最大限度地增加消费者在网站上浏览的页面数量,并延长他们在网站上的停留时间。这可以加深消费者对该品牌的印象,提高访客下单的概率
今天,我们从国外媒体最近的报道中了解到,有五种方法可以提高访客在网站上的参与度,并将其转化为客户
这是提高消费者网站参与度的有效方法??1、在线聊天
这是成本相对较低的方式,可以成为非常有用的营销工具
研究发现,近50%的成功交易归因于卖家对查询的及时响应。能够随时与网站访问者聊天是提高访问者参与度的最佳方式。潜在客户知道有人在那里,可以随时回复他们的询问。使“聊天窗口”简单(只需要访问者的姓名和电子邮件地址),以确保在繁忙时间也有对查询的回复。此外,应该注意的是,“在线聊天”需要适应移动设备,每个网站页面上都有一个聊天窗口
建立内链
延长访问者在网站上停留时间的一个方法是不要让他们离开!每个页面都设置了一个内链,链接到网站上的其他产品页面,以加深消费者对品牌的印象
搜索功能
访问网站但找不到想要的产品会让人发疯。网站上必须提供搜索框,以便访问者能够快速找到他们需要的产品。在网站上添加谷歌搜索引擎并不复杂。常见问题解答
大多数消费者不愿花时间拨打网站上的电话号码。他们更喜欢在“常见问题”部分找到他们想要的答案。列出消费者经常遇到的10个问题,然后给出解决方案。在此页面上,还应提供“在线聊天”窗口。如果消费者有其他问题,他们可以随时沟通。与电话相比,人们更习惯于发送信息。能够发表评论
每个人都希望表达自己的观点。在网站上提供评论部分是增加潜在客户参与度的一个好方法。如果网站回复他们的评论,效果会更好。