网络营销是一种以互联网为主要手段的新型营销手段,在企业经营战略中发挥着越来越重要的作用,网络营销的价值也得到了越来越多的实际应用的证实。网络营销不是独立的,而是企业整体营销策略的一部分。网络营销与线下传统营销相结合,形成互补、相互促进的营销体系。因此,无论是网络营销还是传统营销,基本的营销原则都是一样的,只体现在一些方法上的差异。
一、网络营销和传统营销的特点
一)网络营销特点
时域性
市场营销的最终目的是占据市场份额。由于互联网可以超越信息交换的时间限制和空间限制,市场营销可更多的时间和空间进行营销。
整合性
从商品信息到收款、售后服务,互联网上的营销也是一个全过程的营销渠道。
交互式
互联网通过展示商品图像和商品信息数据库来实现供需互动和双向沟通。
个性化
是一对一的对话,通过信息提供与消费者的对话,与消费者建立长期良好的关系。
成长性
随着互联网用户数量的快速增长,多数用户都是年轻人、中产阶级和高等教育。这些群体具有较强的购买力和较强的市场影响力。
二)传统营销特点
人们的生活习惯、工作方式和价值观更接受传统的消费。客户可以直接感受到产品,降低购买风险,保证售后服务。有些人把购物作为时尚或生活中不可或缺的一部分。生动的产品解释往往能更成功地激发消费者的购买欲望。
二、网络营销与传统营销的区别
一)不同的消费群体
网络客户和传统客户有很大的不同:
首先,年轻和高教育是他们最大的特点。根据中国互联网信息中心截至2004年6月30日的调查,中国互联网用户年龄在18-35岁之间.7%,大专以上学历的占56.8%。由于年轻,他们敢于尝试和追求新事物;由于受过高等教育,他们品味高,头脑冷静。
其次,网络客户的购买行为表现出前所未有的个性化、理性化、主动性和多变性。他们需要的是特殊的定制产品或个性化服务。由于网络客户的文化水平普遍较高,他们有能力在发达信息网络的帮助下,全面、快速地收集与购买决策相关的信息。
二)市场不同
传统市场是实物市场。实物市场必须展示商品,必然会有资金占用和商品积压。此外,为了增加对客户的吸引力,必须有足够的商品供客户选择。
与传统营销相比,它可以超越时间限制和空间限制,更直接地满足消费者的需求,具有更大的优势。网络营销不仅为企业创造了新的营销环境,而且彻底重组了企业的营销理念,创新了传统营销的组合策略和手段。我相信,只要网络营销和传统营销能够很好地整合,就会创造更高的营销效率,带来更大的营销利润。内容仅供参考。