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推送通知的7个关键点-深圳APP设计-沙漠风网站建设公司

  对于APP通知推送无疑是一个重要的组成部分。很多时候,用户会卸载,因为他们讨厌通知推送APP,有时候,用户会因为一两个分心的推送而对某一个APP绿眼有加。因此,尽可能创建用户喜欢的通知系统,仔细打磨体验,可以让用户喜欢APP更好地体现自己的价值。今天我们就来分享一下推送通知的七个技巧。

  1、即时推送

  首先,推送应立即,并在适当的时候推送用户需要的密切相关信息。

  大多数用户不喜欢凌晨3点被通知打扰。

  推送通知严格意义上是微交互,让用户一眼就能快速看到信息。我们常见的提醒是类似的微交互,但推送通知会进一步强调信息的呈现,比如即将到来的快递包裹信息、篮球比赛的得分和进展等。

  按照MaterialDesign两种通知通常被认为是有效的:

  即时通讯信息(如短信)来自其他用户

  即时和明确的任务通知提醒

  在我们常说的推送通知中,相当一部分是第二种,而且MaterialDesign该规范突出了第二个通知的特点:它需要在适当的时间出现,并且高度相关。如果在篮球比赛结束后一周再通知,那就没有意义了。

  它还需要在正确的时间推送。绝大多数用户不会在凌晨3点看新闻,绝大多数日常事件也不会发生在这段时间内。此时,即时性与日常使用习惯发生冲突。因此,尽量让用户在设置中选择,或者选择不在此期间发出通知。

  2.权衡推送通知的数量

  面对过多的通知,相当多的用户会选择完全关闭应用程序(或卸载)。但如果通知太少,有时用户会忘记使用应用程序或网站。您需要权衡通知的数量和频率。

  当然,具体通知推送的频率和数量取决于网站或APP本身,像Facebook这样的网站往往需要向不同的用户推送大量的通知,有些用户可能会收到非常密集的推送,但这与其社会属性是一致的。

  通常,推送知名通知只有一个原因,那就是突发新闻或提醒。

  由于推送通知的复杂情况,您需要允许用户设置通知推送。当用户可以指定他们收发电子邮件的频率和时间时,他们不必担心在休息时被打扰。

  保持简短和直接

  推送通知也是一门艺术。您需要使推送信息足够清晰,但也需要简单、直接地为用户提供他们想要的东西。

  好的通知推送应该做以下事情:

  以简明的方式告诉用户一些有趣的事情

  绝大多数用户可能只扫描通知,但他们也提供更多的入口

  提醒用户这些消息来自哪些应用

  推送通知不应比屏幕更长或更大。这种问题在手机和平板电脑上可能不够明显,但在智能手表和其他屏幕较小的可穿戴设备上,这将是一个实际问题。在大屏幕上,可以将多个通知排列在一起,方便用户一目了然地扫描。

  4.不要发送重复推送通知

  一旦发送推送通知,不要为了更好的效果而推送相同的信息。想想用户因重复推送相同信息而卸载的应用程序。

  事实很简单。同样的推送信息实际上非常烦人。即使你想通过推送与用户重新联系,即时推送的内容和目标也是一样的,并尝试使用不同的副本和方法来实现目标。

  5.优秀的文案设计

  由于推送通知需要简短、清晰、足够感人,所包含的副本确实足以分心。试着将情感融入到副本中,添加适当的标点符号甚至表达符号,以增加推送内容的真实性,给人一种亲切的感觉。

  和任何其他界面一样,优秀的文案可以让用户更容易接受,增强产品的参与感。不要害怕将品牌个性融入到通知中。如果用户能把你的品牌个性视为一种轻松有趣的沟通模式,为什么不在通知中呈现呢?

  从用户的角度来看,绝大多数的推送通知似乎与朋友发送的信息相似。设计师需要充分利用这种主观感受与用户互动,创造情感联系。

  6.推送通知应直接链接到信息

  通常通知通常指向链接、页面或其他东西。一个好的推送通知通常有两件事:

  为用户提供他们现在想要或需要的信息

  为用户提供寻找更多信息或继续参与的方法

  每个推送通知都应该作为一个直接有效的入口存在。不要让用户在查看通知后无处可去,也不要让他们点击进入,发现需要点击一系列中转页面才能达到最终结果。

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  7.使推送通知有意义且合乎逻辑

  毫无疑问,推送通知是功能性的,当你考虑为你的网站或APP在设计通知信息时,尽量使您的推送通知有意义且合乎逻辑。

  最近仔细审视了很多APP推送通知发现他们没有给我足够的信息让我愿意与他们互动。很多推送都是碎片化的,对大多数用户来说意义不大。

  一致性和清晰度也应作为设计信息推送的标准,以帮助用户更容易地理解内容。不断测试,注意数据和指标的分析:什么样的信息得到更好的反馈?什么样的推效果是平的?如果你愿意仔细分析和观察,你会发现许多用户的行为和倾向。

  归根结底,信息推送是给用户的,在正确的时间,以正确的方式,将信息简明直接地呈现给用户,非常简单,对吧?

  但正如你所知,有效的设计是相当困难的,需要大量的测试和用户反馈来做得很好。虽然许多用户抵制滥用推送通知,但推送通知本身确实是呈现信息的好方法。合理思考,仔细测试和总结,你总是会找到适合你的产品的推送方法。

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